提问：
我们公司营业执照和海关的备案信息都是有效的，却报关时显示被限制不能报关。（我们是有出口权的企业）请问在哪出问题了？急！
回答：
造成报关被限制可能有如下几方面原因：1、企业的报关资格证书已过期；2、如企业在外地报关，可能是该企业的信息未传输到当地电子口岸备案，可让属地海关向报关地电子口岸补发送企业数据；由于企业叙述不够详尽，尚有不清处，建议拨打江苏电子口岸客服部0571-87850248
为何不能报关

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